N°165

Catherine TEIGER, Marianne LACOMBLEZ

L’ergonomie et la transformation du travail et/ou des personnes. Permanences et évolutions (de 1950 à 1980)

Les liens entre l’ergonomie, l’analyse du travail et la formation sont anciens et problématiques. À l’origine, en Europe, l’objectif de l’ergonomie étant de transformer le travail pour l’adapter à l’homme, ce nouveau paradigme impliquait de rompre avec les solutions antérieures : sélectionner et (trans)former la main-d’œuvre en vue de l’adapter au travail. Cet article retrace des évolutions dans les deux domaines qui ont constitué une préoccupation constante des ergonomes : formation à l’ergonomie (analyse du travail) des différents acteurs susceptibles d’agir également pour transformer le travail ; enrichissement de la formation professionnelle par une analyse ergonomique du travail préalable. Les auteurs montrent comment des approches actuelles innovantes de ces questions, qui débordent les frontières traditionnelles de l’ergonomie, tentent de réconcilier les deux objectifs et insistent sur les conditions nécessaires à la mise en œuvre efficace de telles pratiques de trans-formation du travail et des personnes.

Pierre PASTRÉ

La deuxième vie de la didactique professionnelle

Cet article cherche à marquer un point d’étape au moment où paraît un cinquième dossier d’Education permanente consacré à la didactique professionnelle. Dans ses débuts, la didactique professionnelle s’est principalement centrée sur l’analyse du travail orientée formation. D’où un recours très important à des concepts et à des méthodes issus de l’ergonomie, et plus précisément de la psychologie cognitive ergonomique. Peu à peu, tout en intégrant ces concepts et ces méthodes, elle a cherché à constituer une démarche d’analyse qui lui soit propre.

Christine VIDAL–GOMEL, Paul OLRY, Hénédi JEANMOUGIN, Dominique LANOË

Une approche préalable à l’analyse de l’activité et des compétences.

Livrer le béton en sécurité est une activité complexe, que des novices maîtrisent difficilement. Trois tâches sont essentielles pour limiter les risques : décider de livrer ; choisir la localisation de l’engin ; apprécier la distance minimale aux lignes électriques éventuelles. L’article décrit de façon précise la préenquête sur les conditions de travail et l’analyse de ces tâches en vue de refonder la formation des chauffeurs- livreurs de ce secteur.

Paul OLRY, Nathalie LANG, Marie-Thérèse FROISSART

Distance thérapeutique et corps à corps. L’exemple du traitement de la douleur en masso-kinésithérapie

Dans la prise en main du patient, le kinésithérapeute utilise diversement l’évocation

de la douleur ressentie par celui-ci. L’article décrit d’abord la diversité d’approches selon le degré d’expertise du praticien. Il souligne ensuite comment ce dernier se saisit du discours du patient pour orienter son action thérapeutique. Il montre enfin à quel point l’action professionnelle est organisée par le discours du patient qui, s’ajoutant aux indicateurs perceptifs, favorise une prise de conscience conjointe des effets du soin.

Claire TOURMEN, Jacques TOULEMONDE

Former à évaluer : les retombées d’une recherche appliquée

Les auteurs présentent les retombées d’une recherche en didactique professionnelle menée dans une entreprise. L’étude des compétences d’évaluateurs de politiques publiques a aidé à améliorer une formation à distance à ces métiers émergents. Les résultats ont permis de : mieux prendre en compte la dimension critique des buts finaux de l’activité à tous les stades de la formation ; favoriser la souplesse dans l’application des méthodes en lien avec les situations de travail ; faciliter l’apprentissage des outils ; trouver des solutions pour former à la dimension sociale du travail, et ce même à distance.

Jean-Claude COULET, Christian CHAUVIGNÉ

Passer d’un référentiel de compétences à une ingénierie de formation

Partant de l’analyse d’une démarche de construction d’un référentiel de compétences, fondée sur la théorie des champs conceptuels de Vergnaud et d’une réflexion théorique sur les formes de régulation de l’activité, cet article vise à montrer la valeur heuristique d’une telle approche de la description et de la construction des compétences pour concevoir une ingénierie de formation directement articulée sur les notions de schèmes et de régulation de l’activité.

André JAUNEREAU

Partir du raisonnement des agriculteurs pour élaborer un simulateur de mise en culture du colza

Les environnements dynamiques liés au vivant posent des problèmes particuliers dans le mode de raisonnement à mettre en oeuvre pour leurs conduites. L’auteur de cet article centre son étude sur une tâche particulière du métier d’agriculteur, en relève les particularismes et met en évidence les éléments conceptuels, structurant l’activité des acteurs en situation. A partir de ceux-ci, l’auteur propose un outil d’aide à la formation des professionnels, construit sous la forme d’un simulateur de résolution de problèmes.

Patrick KUNÉGEL

L’apprentissage en entreprise : l’activité de médiation des tuteurs

Le développement des formations en alternance a remis au goût du jour la fonction très ancienne du tutorat. A la différence des (rares) travaux qui examinent, à un niveau de granularité très fin, des morceaux choisis d’interactions tuteurs/apprentis, la recherche dont il est question ici, toujours en cours, considère l’ensemble des échanges pour construire un modèle général de la médiation en situation de travail. Les premiers résultats présentés portent sur les « scénarios » qui forment le support pour la transformation des compétences.

Yves CLOT, François DANIELLOU, Guy JOBERT, Patrick MAYEN, Paul OLRY, Yves SCHWARTZ

Travail et formation : les bénéfices d’une analyse exigeante

L’engouement renouvelé des formateurs pour le travail, consécutif aux impératifs croissants de productivité de la formation, mérite qu’il ne se limite pas à l’adoption approximative d’une nouvelle mode. Les chercheurs rassemblés ici exposent, à travers un exemple, les exigences et les bénéfices par l’angle de vue sur le travail dont ils sont porteurs (psychologie du travail, ergonomie, didactique professionnelle, ergologie). Ils montrent d’abord l’effet formateur obtenu tant comme résultat explicite que comme impact de la démarche d’analyse adoptée. Ils en soulignent ensuite les questions vives du point de vue du développement des sujets. Les « allant de soi » sur la construction des savoirs, sur les normes de réalisation du travail, sont enfin questionnés, qui interrogent les présupposés de tout démarche d’analyse du travail.

Hélène JOURDAN

Lisbonne, Copenhague, Maastricht, Helsinki…, des étapes sur le chemin de la formation professionnelle en Europe

Pierre KOCH

Compétences sociales : contractualisation et régulation sociale

Élisabeth NOËL–HUREAUX

Quelles perspectives pour les formateurs en soins infirmiers ?